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如何办理退换货

如发生退货,请于周一至周五8:00-19:00致电客服,退款方式与您的支付方式一致(银行卡退款到账时间与各银行业务相关,趣玩网并不能保证到账时间),同时收回促销礼券、赠品及相应积分。如无商品质量问题,退换货运费由用户承担,如非人为商品损坏,运费由趣玩网承担。

注:
1. 退换货产生的运费,根据上述原则如需要趣玩网承担的部分,由客户垫付,趣玩网收到货品,检验后符合退换货政策的,运费金额将通过用户的支付方式退还给用户,货到付款的用户将与用户协商运费退还方式。
2. 根据退换货原则需要趣玩网承担运费的退换货情况,请用户使用平邮或普通快递方式寄回,如果您使用EMS、顺丰等快递公司,趣玩网承担按照普通快递标准的部分,超出部分将由客户自行承担!强烈建议客户退换货采用普通快递方式返回。